วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่มีกล้องพร้อมใช้งาน' ใน MacOS

โชคดีที่หายากที่จะได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรงใน macOS โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ทำอะไรเพื่อทำให้เกิดข้อผิดพลาด macOS ได้รับการขัดเกลาและขัดเกลาเพื่อทิ้งเรื่องเล็กน้อยเหล่านี้ไว้เบื้องหลังเป็นส่วนใหญ่ มันไม่ได้ไม่มีข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และข้อผิดพลาด 'ไม่มีกล้องพร้อมใช้งาน' ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปใน macOS บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีแก้ไข

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่มีกล้องพร้อมใช้งาน' ใน MacOS

คุณมักจะเห็นข้อผิดพลาด "ไม่มีกล้อง" ระหว่างหรือเมื่อสิ้นสุดวิดีโอหรือการโทรแบบ FaceTime หนึ่งนาทีที่กล้องทำงานได้ตามปกติ และในครั้งถัดไปคุณจะเห็นข้อผิดพลาดแจ้งว่ากล้องที่คุณใช้อยู่เมื่อสักครู่นี้ไม่สามารถใช้งานได้ในทันที แล้วคุณทำอะไรกับมันได้บ้าง?

คุณมีสองสามตัวเลือก

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ก่อนที่เราจะลงลึกในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น เรามาทบทวนขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างรวดเร็ว

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทอย่างง่ายช่วยแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคส่วนใหญ่ได้ ดังนั้นเราจะเริ่มต้นที่นั่น ที่มุมซ้ายบนของ Mac ให้คลิกที่ไอคอนแอปเปิ้ล จากนั้นคลิกที่ 'เริ่มต้นใหม่'

นอกจากนี้คุณยังสามารถรีสตาร์ทแอปพลิเคชันได้แน่นอน

ออกจากแอปพลิเคชันอื่น

หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถออกจากแอปพลิเคชันอื่นได้ เหตุผลที่เราดำเนินการในขั้นต่อไปคือกล้องของคุณอาจใช้งานกับแอพพลิเคชั่นอื่น (หรืออย่างน้อยก็คิดว่าเป็นอย่างนั้น) แน่นอน ถ้าคุณไม่รู้ว่าโปรแกรมใดกำลังทำงานอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน:

ใช้คำสั่งแป้นพิมพ์ Command + Space เพื่อเปิดฟังก์ชัน Spotlight ของ Mac จากนั้นพิมพ์ 'Activity Monitor' ซึ่งจะนำคุณไปยัง Activity Monitor โดยตรง ซึ่งคุณจะเห็นรายการโปรแกรมทั้งหมดที่มี

เลื่อนดูรายการภายใต้แท็บ 'พลังงาน' โปรแกรมใดๆ ที่มีลูกศรเล็กๆ ไปทางซ้ายกำลังทำงานอยู่

ตัวอย่างเช่น หากกล้องของคุณใช้งาน Zoom ไม่ได้ แต่คุณเห็นว่า FaceTime ทำงานอยู่ นั่นอาจเป็นปัญหาของคุณ แน่นอน คุณสามารถคลิก 'X' ที่มุมซ้ายบนของแอปพลิเคชันเพื่อปิดได้ แต่คุณอาจต้องบังคับปิดแอป หากต้องการบังคับปิดแอป ให้คลิกไอคอน Apple แล้วคลิก 'บังคับออก'

เลือกแอปพลิเคชันจากรายการและคลิก 'บังคับออก' อีกครั้ง

ตรวจสอบการอนุญาตกล้องของคุณบน Mac

สุดท้ายนี้ คุณควรตรวจสอบว่ากล้องได้รับอนุญาตให้ทำงานกับแอปพลิเคชันที่คุณพยายามใช้หรือไม่ แน่นอนว่าคำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับกล้องกับแอปเดียวเท่านั้น

เปิดการตั้งค่าระบบบน Mac ของคุณ (คลิกไอคอน Apple ตามด้วย 'การตั้งค่าระบบ') จากนั้นคลิกที่ 'ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว'

คลิกที่แท็บ 'ความเป็นส่วนตัว' จากนั้นคลิกที่ 'กล้อง' ในเมนูด้านซ้าย ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันที่คุณพยายามใช้มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินอยู่ข้างๆ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจที่มุมล่างซ้าย ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณ จากนั้นคลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแอปพลิเคชันที่คุณพยายามใช้

หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดอ่านต่อไป ในส่วนถัดไป เราจะกล่าวถึงการแก้ไขเชิงลึกเพิ่มเติมสำหรับปัญหากล้องของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่มีกล้องพร้อมใช้งาน' ใน MacOS

สิ่งแรกที่ควรลองกับปัญหาคอมพิวเตอร์คือการรีบูต มันทำงานได้บน Windows, macOS และ Linux และควรเป็นสิ่งแรกที่คุณลองทำเมื่อคุณมีปัญหา คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เป็นพิเศษ เพียงแค่รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติและดูว่ากล้องทำงานได้หรือไม่

การรีบูตบังคับให้คอมพิวเตอร์ทิ้งคำสั่งที่แคชไว้และโหลดรหัสเริ่มต้นจากระบบปฏิบัติการซ้ำ หากมีความเสียหายกับรหัสแคชนั้น เช่น การตั้งค่าที่เปลี่ยนไปซึ่งเข้ากันไม่ได้ ความผิดพลาดของหน่วยความจำที่บันทึกคำสั่งไม่ถูกต้อง หรืออย่างอื่นทั้งหมด การรีบูตจะรีเฟรชแคชนั้นด้วยค่าเริ่มต้นของระบบ ซึ่งมักจะเพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด

หากไม่ได้ผล มีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้สองสามข้อ

บังคับออกจาก AppleCameraAssistant และ VDCAssistant

AppleCameraAssistant และ VDCAssistant เป็นกระบวนการที่รองรับกล้องใน MacOS หากคุณไม่สามารถรีบูตหรือได้ลองแล้วและยังคงเห็นข้อผิดพลาด "ไม่มีกล้อง" ให้ลองทำสิ่งต่อไป

  1. ปิดแอพใด ๆ ที่ใช้กล้อง
  2. เปิด Terminal บน Mac ของคุณ
  3. พิมพ์หรือวาง 'sudo killall AppleCameraAssistant' แล้วกด Enter
  4. พิมพ์หรือวาง 'sudo killall VDCAssistant' แล้วกด Enter

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถโหลด FaceTime, Skype หรืออะไรก็ตามที่คุณใช้เพื่อแฮงเอาท์วิดีโอและทดสอบซ้ำได้ แม้ว่ากระบวนการทั้งสองนี้จะถูกรีเซ็ตด้วยการรีบูต แต่ด้วยเหตุผลบางประการ การบังคับให้ออกจากกระบวนการทำงานเมื่อการรีบูตไม่ได้ผลเสมอไป มันเป็นสถานการณ์ที่แปลก แต่คุณไป

AppleCameraAssistant และ VDCAssistant ไม่สามารถใช้กล้องได้ในครั้งต่อไป การบังคับให้ออกจากกระบวนการทั้งสองจะปล่อยเพื่อหยิบกล้องขึ้นมาอีกครั้งและน่าจะทำงานได้ตามปกติ

เห็นได้ชัดว่าคุณสามารถใช้ 'sudo killall AppleCameraAssistant; sudo killall VDCAssistant'' ในคำสั่งเดียวเพื่อให้ได้สิ่งเดียวกัน

เรียกใช้การอัปเดตเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 'ไม่มีกล้องพร้อมใช้งาน'

ในขณะที่เขียนไม่มีการแก้ไขเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีอีกในอนาคต หากการหยุดทั้งสองกระบวนการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือยังคงเกิดขึ้นอีก ให้ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือแอปเป็นประจำโดยหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

อุปกรณ์ Apple อัปเดตตัวเอง แต่ระบบนั้นไม่สามารถป้องกันได้เสมอไป บางครั้งจะมีการอัปเดต App Store รอการติดตั้ง ดังนั้นควรหมั่นตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เลือกไอคอนเมนู Apple ที่ด้านบนซ้ายของ MacOS แล้วเลือก App Store อาจมีหรือไม่มีการแจ้งเตือนการอัปเดตอยู่แล้ว

กำลังรีเซ็ต NVRAM

การรีเซ็ต NVRAM เป็นตัวเลือกนิวเคลียร์ และควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น หากกล้องของคุณยังคงผิดพลาดอยู่และกำลังเป็นปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตนี้เพื่อให้กล้องกลับมามีรูปร่างเหมือนเดิม

NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) เหมือนกับ BIOS ใน Windows เป็นที่ที่ระบบจัดเก็บการตั้งค่าแบบหลายคอร์ที่อ่านเมื่อ Mac ของคุณบูทเครื่อง ซึ่งจะรวมถึงความละเอียดในการแสดงผล ตำแหน่งดิสก์สำหรับบูต เขตเวลา การตั้งค่าเสียง และอื่นๆ อีกมากมาย

การรีเซ็ต NVRAM จะล้างการตั้งค่าใดๆ ที่คุณได้ทำไว้กับ Mac ของคุณ ดังนั้นให้ทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อคุณไม่สามารถดำเนินชีวิตด้วยข้อผิดพลาดได้

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. เปิดเครื่องและกด Open, Command, P และ R ค้างไว้ทันที
  3. กดปุ่มทั้งสี่นี้ค้างไว้ประมาณ 20 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบูตแล้วปล่อย
  4. ไปที่การตั้งค่าระบบเพื่อรีเซ็ตการปรับแต่งใดๆ ของคุณ

Mac ของคุณควรบูตได้ตามปกติหลังจากรีเซ็ต NVRAM แต่คุณอาจต้องรีเซ็ตเขตเวลาหรือสิ่งอื่นที่คุณเปลี่ยนแปลง นี่คือเหตุผลที่กระบวนการนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย!

คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่มีกล้อง' ใน MacOS หรือไม่? บอกเราด้านล่างถ้าคุณทำ!


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found