ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพลูโตทีวี – จะทำอย่างไร

พลูโตทีวีกำลังดึงดูดผู้ใช้ใหม่หลายล้านราย เนื่องจากมีช่องทีวีออนไลน์คุณภาพสูงและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้ง่ายที่สุด ใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ และตั้งค่าได้ง่ายเกือบ ไม่เพียงเท่านั้น พลูโตทีวียังมีความเสถียรมาก และแทบจะไม่พบปัญหาขณะใช้งาน

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพลูโตทีวี - จะทำอย่างไร

อย่างไรก็ตาม ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้น โดยปัญหาการเชื่อมต่อพบได้บ่อยกว่าปัญหาอื่นๆ เล็กน้อย ในบทความนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจขัดขวางไม่ให้คุณรับชมช่องโปรดของคุณ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วไปมักทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับ Pluto TV และเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้งาน Pluto TV ได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์และสาย LAN หรือเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ ลองรีเซ็ตทุกอย่างแล้วก็น่าจะดี

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าอุปกรณ์และการเชื่อมต่อของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณต้องมีอย่างน้อย 5 Mb/s และต้องมีความเสถียร มิฉะนั้น คุณอาจประสบปัญหาในการเล่น หากคุณต้องการดู Pluto TV บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป ควรใช้ Google Chrome หรือ Mozilla Firefox

ไม่สามารถเชื่อมต่อพลูโตทีวี

ปัญหาการเชื่อมต่อ Chromecast

เมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น Pluto TV มีปัญหามากที่สุดในการซิงค์กับ Chromecast หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ หลายอย่างที่สามารถช่วยคุณได้

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ส่งพลูโตทีวีไปยังอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องเปิด Pluto TV บนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะเริ่มแคสต์ มันจะไม่ทำงานหากคุณเปิด Pluto TV ในพื้นหลังหรือปิดหน้าจอ หากคุณยังคงประสบปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

พลูโตทีวี

  1. ปิดแอพพลูโตและรีสตาร์ทบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  2. รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi แล้วเชื่อมต่อ Chromecast และอุปกรณ์มือถือกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
  3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งแอปพลูโตอีกครั้ง
  4. หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ

ทำให้อุปกรณ์และพลูโตทีวีของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์หรือแอปพลูโตของคุณไม่อัปเดต มันเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิดเพราะผู้สร้าง Pluto TV ออกแพตช์ใหม่และอัปเดตบ่อยมาก ดังนั้นจึงง่ายที่จะลืมอัปเดตแอปเป็นประจำ หากคุณประสบปัญหาความเข้ากันได้ คุณควรลองอัปเดตทุกอย่างที่ทำได้

วิธีอัปเดตดาวพลูโตบนอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ มีดังนี้

ไม่สามารถเชื่อมต่อ

อุปกรณ์ Android

คุณสามารถอัปเดต Pluto TV บนอุปกรณ์ Android ของคุณได้โดยดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้มือถือ Android สามารถค้นหาแอปใน Google Play Store ในขณะที่ผู้ใช้ Android TV ต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชัน 8.0

โรคุ

คุณจะต้องอัปเดตแอปของคุณบน Roku ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เลือก "การตั้งค่า" บนหน้าจอหลักของ Roku
  2. เลือก “ระบบ”
  3. คลิกที่ "การอัปเดตระบบ"
  4. คลิกปุ่ม "ตรวจสอบเลย" เพื่อดูว่ามีการอัปเดตใดบ้าง
  5. Roku จะอัปเดต Pluto TV
  6. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณสามารถกลับไปที่หน้าจอหลัก เลือก Pluto TV แล้วกด "*" เพื่อดูเวอร์ชันที่อัปเดต

tvOS

ต้องอัปเดต Apple TV/tvOS เป็นเวอร์ชัน 12.0 จึงจะใช้งานได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  1. เปิด Apple TV และเลือก "App Store" บนหน้าจอหลัก
  2. เลือก “ซื้อแล้ว”
  3. มองหาแอปพลูโตทีวีในรายการและตรวจสอบการอัปเดต
  4. เลือก "ติดตั้ง" และดาวน์โหลด Pluto TV เวอร์ชันล่าสุดลงในอุปกรณ์ของคุณ

เปิดแอปอีกครั้งเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น

ชุดสมาร์ททีวี

สมาร์ททีวีมักมาพร้อมกับแท็บหรือแผง App Store ซึ่งคุณสามารถค้นหา Pluto TV และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

สิ่งที่เกี่ยวกับบัก?

ในบางครั้ง คุณอาจพบข้อบกพร่องของเสียงและวิดีโอขณะดูทีวีพลูโต ความบกพร่องอาจเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว ดังนั้นหากคุณประสบกับสิ่งดังกล่าว โปรดส่งรายงานข้อบกพร่องเพื่อให้พลูโตทีวีสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
  2. เลือก "ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา"
  3. เลือก “รายงานข้อบกพร่อง”
  4. รอให้สร้างรายงาน
  5. ส่งรายงานข้อบกพร่องของคุณไปที่ [email protected]

เรียกใช้พลูโตทีวีจากอุปกรณ์ใดก็ได้

ไม่ต้องใช้ความพยายามมากในการตั้งค่า Pluto TV บนอุปกรณ์ใดๆ ใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น และคุณจะพร้อมรับชมช่องกว่า 100 ช่อง และภาพยนตร์และรายการทีวีตามสั่งกว่า 1,000 เรื่องโดยไม่ต้องจ่ายแม้แต่สตางค์เดียว สำหรับช่างตัดสายไฟที่กำลังมองหาทางเลือกฟรีสำหรับเคเบิลทีวีและไม่สนใจโฆษณาเป็นครั้งคราว Pluto TV คือหนทางแห่งอนาคต

คุณเคยลองพลูโตทีวีหรือไม่? ประสบการณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มนี้คืออะไร? บอกเราว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found