วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ของคุณ
ไม่มีเวลาที่ไม่ถูกต้องในการเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณ เป็นการดีเสมอที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจำเพื่อความปลอดภัย นอกจากนี้ คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าจะมีการละเมิดความปลอดภัยเกิดขึ้นเมื่อใด หรือแฮ็กเกอร์ได้บุกรุกบัญชีของคุณเบื้องหลังหรือไม่
เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความ Gmail และการตั้งค่าบัญชียังคงเป็นส่วนตัว ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณทุกสองสามเดือน แม้ว่าคุณจะทำเช่นนี้ บางครั้งคุณอาจลืมรหัสผ่านเนื่องจากมีการเปลี่ยนบ่อยๆ
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ของคุณหากคุณลืม
หากคุณจำรหัสผ่าน Gmail ไม่ได้และคิดว่าคุณได้พยายามป้อนทุกชุดค่าผสมที่เป็นไปได้ภายใต้ดวงอาทิตย์ อาจถึงเวลาต้องรีเซ็ตรหัสผ่านหากคุณต้องการเข้าถึงอีเมลอันมีค่าเหล่านั้นอีกครั้ง
ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ที่คุณลืม คุณต้องมีอีเมลสำรองที่ลงทะเบียนหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือในบัญชีของคุณ. มิฉะนั้น Google จะไม่สามารถส่งรหัสยืนยันเพื่อรีเซ็ตได้
หากไม่มีข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง Google จะแจ้งให้คุณลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้คุณหยุดนิ่ง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือ หาก Google ตรวจพบว่าคุณเคยเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์นั้นมาก่อน ระบบจะแสดงตัวเลือกรหัสผ่านใหม่โดยอัตโนมัติไม่ว่าคุณจะป้อนรหัสผ่านจริงหรือไม่ วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านที่จำไม่ได้มีดังนี้
- ไปที่ “การกู้คืนบัญชี Google”
- ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณพยายามเข้าถึงแล้วคลิก "ต่อไป."
- ในข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “ลองวิธีอื่นสิ”
- ขอรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงหรืออีเมลสำรองของคุณ หากคุณมีเพียงหนึ่งในสองรหัส ระบบจะส่งรหัสไปยังตัวเลือกที่ลงทะเบียนไว้โดยอัตโนมัติ ใส่รหัสแล้วคลิก "ต่อไป."
- ในหน้าจอ “เปลี่ยนรหัสผ่าน” ให้สร้างรหัสผ่านใหม่ของคุณ ยืนยัน จากนั้นคลิกที่ "บันทึกรหัสผ่าน."
- หลังจากบันทึกรหัสผ่านใหม่ หน้าจอตรวจสอบความปลอดภัยจะปรากฏขึ้น คลิก "ดำเนินการต่อ."
- ตอนนี้คุณจะเห็น .ของคุณ “บัญชี Google” หน้า และรหัสผ่านใหม่ของคุณใช้งานได้แล้ว
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ขั้นตอนข้างต้นต้องใช้อีเมลสำรองที่ลงทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์ หรือทั้งสองอย่าง หากคุณไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกความปลอดภัยอย่างใดอย่างหนึ่ง คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านที่ลืมได้ เว้นแต่ Google จะตรวจพบว่าคุณเคยลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์นั้นมาก่อน. เพื่อให้ Google ตรวจพบการเข้าสู่ระบบครั้งก่อน ให้ข้ามการคลิก "ลองวิธีอื่น" ดังที่แสดงด้านบนในขั้นตอนที่ 3 และเดารหัสผ่านปัจจุบันหรือเก่าของคุณแทน
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ที่มีอยู่เมื่อคุณรู้
หากคุณทราบรหัสผ่านปัจจุบันอยู่แล้วและสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ การรีเซ็ตทำได้ง่ายเพียงแค่คลิกลิงก์
- ลงชื่อเข้าใช้ myaccount.google.com
- คลิกที่ "ความปลอดภัย" ในเมนูด้านซ้าย ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "การลงชื่อเข้าใช้ Google"
- คลิก "รหัสผ่าน," จากนั้นป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณหากได้รับแจ้ง
- ป้อนรหัสผ่านใหม่และยืนยัน จากนั้นคลิกที่ "เปลี่ยนรหัสผ่าน."
วิธีป้องกันปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Gmail
สมมติว่าคุณจำรายละเอียดความปลอดภัยไม่ได้ เช่น อีเมลสำรองที่ลิงก์ไว้ หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณทำได้ยากมาก
เราขอแนะนำสองสิ่งหากสถานการณ์ข้างต้นเกิดขึ้น
- ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย และที่อยู่อีเมลของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณจะใช้เสมอ
- ประการที่สอง ลงทุนในตัวจัดการรหัสผ่านที่ดีทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย ซึ่งจะรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัยและเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ทำรหัสผ่านหายอีกและสามารถค้นหาได้โดยใช้แอปพลิเคชัน
- สุดท้าย ตั้งค่าฟังก์ชันรหัสสำรองและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย Google อนุญาตให้ผู้ใช้มีรหัสสำรองสิบรหัสในคราวเดียว ขั้นตอนนี้มีประโยชน์เมื่อคุณถูกล็อค หากคุณทำรหัสหายเมื่อใดก็ตาม การรับรหัสใหม่จะลบรหัสเก่าออกเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
เคล็ดลับเมื่อใช้การกู้คืนบัญชี Google
ขออภัย บัญชี Gmail ที่ถูกแฮ็กอาจเข้าถึงได้ยาก เนื่องจากผู้บุกรุกอาจเปลี่ยนข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณหรือที่อยู่อีเมลสำรองของคุณ ซึ่งส่งผลต่อกระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านด้านบน
ด้วยคุณลักษณะด้านความปลอดภัยทั้งหมดของ Gmail รวมถึง Google 2-Factor Authentication (2FA) ประสบการณ์สอนว่าบัญชี Gmail ไม่สามารถเข้าถึงได้
สิ่งแรกที่ต้องทำ (สมมติว่าคุณได้ลองทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านด้านบนแล้ว) ให้กลับไปที่หน้าการกู้คืนบัญชีเหมือนที่คุณทำในขั้นตอนแรก (วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ของคุณหากคุณลืม) จากนั้น ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เมื่อลองอีกครั้ง
เคล็ดลับอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณกู้คืนบัญชีโดยใช้เครื่องมือการกู้คืน:
- ใช้อุปกรณ์ที่คุ้นเคยไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่แท็บเล็ต หากคุณเคยใช้บัญชี Gmail ของคุณบนอุปกรณ์นั้น ให้กลับไปที่อุปกรณ์นั้นเพื่อทำการกู้คืน
- เมื่อเลือกใช้รหัสผ่านล่าสุด Google จะถามถึงรหัสผ่านล่าสุดที่คุณใช้ แต่ หลายคนพบว่ารหัสผ่านที่เก่ากว่าก็ใช้ได้ดีเช่นกัน เพื่อให้คุณผ่านกระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่าน
- เมื่อใช้บัญชีอีเมลสำรองของคุณ ใช้อีเมลสำรองเดียวกันกับที่คุณทำก่อนที่บัญชีจะถูกแฮ็ก.
จำไว้ว่า คุณสามารถใช้การกู้คืนบัญชี Google ได้มากกว่าหนึ่งครั้ง. หากคุณล้มเหลวในครั้งแรก ให้ลองอีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail บ่อยแค่ไหน?
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยบางคนระบุว่าคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทุกสามเดือน คุณอาจสงสัยว่ามันเกินความสามารถหรือไม่
แม้ว่าจะไม่ใช่ความคิดที่แย่ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณมากขนาดนั้น
สำหรับผู้เริ่มต้น ให้หยุดใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับทุกบัญชี หากบัญชีหนึ่งถูกแฮ็ก ทุกบัญชีจะถูกแฮ็ก ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันซึ่งมีอักขระ ตัวเลข และตัวอักษรสิบห้าตัว คุณยังสามารถสร้างอัลกอริธึมสำหรับรหัสผ่านแต่ละอันเพื่อให้จำได้ง่ายขึ้น
ต่อไป โปรดอัปเดตข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณให้เป็นปัจจุบันและตรวจสอบบ่อยๆ เมื่อแฮ็กเกอร์อยู่ในบัญชีของคุณ พวกเขาจะเข้าถึงได้ไม่นาน ด้วยการแจ้งเตือน ที่อยู่อีเมลสำรอง 2FA และข้อความแจ้งเตือน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีตราบใดที่ข้อมูลติดต่อของคุณเป็นปัจจุบัน
ฉันไม่สามารถรับรหัส 2FA ได้ ฉันจะทำอะไรได้อีก
หากคุณไม่ได้รับรหัส '2FA' เครื่องมือการกู้คืนบัญชีจะแนะนำคุณแทน เป็นที่น่าสังเกตว่า Google แนะนำให้สร้างบัญชี Gmail ใหม่ทั้งหมดหากเครื่องมือกู้คืนบัญชีไม่ทำงาน ขออภัย คุณจะต้องอัปเดตข้อมูลประจำตัวของทุกบริการภายนอกที่คุณใช้สำหรับบริการเก่า (การเข้าสู่ระบบบัญชี การธนาคาร ฯลฯ)
ฉันจะติดต่อ Google ได้อย่างไร
Google ไม่มีทีมสนับสนุนที่จะช่วยเรื่องบัญชีฟรี (ในกรณีนี้คือบัญชี Gmail ของคุณ) ดังนั้นจึงไม่ง่ายเท่ากับการโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือ ปัญหานี้ไม่ได้หมายความว่าคุณถูกทิ้งให้อยู่กับสายลมแน่นอน
Google มีลิงก์สองลิงก์สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการลงชื่อเข้าใช้ ลิงก์แรกคือศูนย์ช่วยเหลือ และลิงก์ที่สองคือแบบฟอร์มการกู้คืน แม้ว่าจะไม่นำคุณไปยังบุคคลที่อยู่จริง แต่ทั้งคู่สามารถช่วยให้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชีเฉพาะกับความต้องการของคุณ
ฉันไม่มีรหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลสำรอง มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้?
คำถามนี้เป็นคำถามที่แพร่หลายซึ่งต้องใช้การคิดนอกกรอบ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะสามารถสำรวจคำถามเพื่อความปลอดภัยของ Google รวมถึงวันที่แน่นอนที่คุณสร้างบัญชีของคุณ บัญชียังคงใช้งานได้บนสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ตเครื่องเก่าหรือไม่ หากลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์อื่น คุณจะใช้ตัวเลือกนี้ไม่ได้ แต่อัปเดตการตั้งค่าความปลอดภัยได้
ถัดไป คุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลสำรองของคุณได้หรือไม่ ไม่ว่าคุณจะใช้บัญชี Gmail หรือโปรแกรมรับส่งเมลอื่น ให้ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านในบัญชีนั้นให้เสร็จสิ้น และลองเข้าถึง Gmail ของคุณอีกครั้ง
จริงๆ แล้ว มีวิธีอื่นๆ ในการกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ แต่อาจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในส่วนของคุณ มิฉะนั้น คุณจะต้องสร้างบัญชี Gmail ใหม่
ห่อ
การกู้คืนรหัสผ่านที่หายไปอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง โชคดีที่ Google ให้คุณลองหลายวิธีเมื่อพยายามกู้คืนรหัสผ่าน Gmail และเช่นเคย การป้องกันหนึ่งออนซ์ก็คุ้มค่าต่อการรักษาหนึ่งปอนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ก่อนที่คุณจะตกอยู่ในวิกฤตที่เกี่ยวข้องกับรหัสผ่าน มีคำถาม ประสบการณ์ เคล็ดลับหรือลูกเล่นเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่าน Google หรือไม่? โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง