พลูโตทีวีหยุดนิ่ง — จะทำอย่างไร
ไปเป็นวันแห่งการเลื่อนดูช่องต่างๆ และกำหนดเวลาห้องน้ำของเราให้หยุดพักเพื่อโฆษณา โลกมีความต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ และในฐานะผู้บริโภค เราไม่พอใจกับการดูรายการตามกำหนดการอีกต่อไป บริการสตรีมมิ่งได้กลายเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับผู้ใช้หลายล้านคนและหนึ่งในรายการโปรดคือ Pluto TV
พลูโตทีวีเป็นส่วนหนึ่งของคลื่นลูกใหม่ของบริการสตรีมมิ่งฟรี ฐานผู้ชมที่กำลังเติบโตซึ่งมีอยู่แล้วในจำนวนหลายล้านคน เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงแบบจำลองที่ประสบความสำเร็จของดาวพลูโตและบริการที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม แม้แต่บริการที่เสถียรที่สุดก็อาจหยุดนิ่งในบางโอกาสหรือพบกับการหยุดชะงักอื่น ๆ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราจะให้ตัวเลือกบางอย่างแก่คุณหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุด
เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันใดๆ Pluto TV จะเผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อความสม่ำเสมอและความปลอดภัย หากคุณไม่มีแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด นี่เป็นสาเหตุที่ทราบเกี่ยวกับปัญหาด้านความเสถียร เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีพลูโตเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่หน้าอัปเดต
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งอาจเป็นอุปกรณ์ของคุณ หากระบบปฏิบัติการในอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย อาจไม่รองรับ Pluto TV อย่างถูกต้อง เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำในการอัปเดตระบบของคุณ
เคล็ดลับแบบมือโปร: คุณอาจประสบปัญหาหาก Pluto TV หรือแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งของคุณทำการอัปเดตที่ไม่สนับสนุนซึ่งกันและกัน
ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อ
ลักษณะของบริการสตรีมมิ่งต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยความเร็วประมาณ 5 Mbps สำหรับวิดีโอมาตรฐาน แต่วิดีโอ HD จะต้องใช้บางอย่างในช่วง 10 Mbps หรือสูงกว่า ความละเอียด 4K จะโหลดบรอดแบนด์ของคุณได้มากขึ้น หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณไม่เพียงพอกับงาน นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา นอกจากนี้ โปรดทราบว่าความเร็วของคุณจะผันผวนในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน หรือหากอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่ายของคุณโหลดแบนด์วิดท์
การเชื่อมต่อที่รวดเร็วนั้นสำคัญพอๆ กับการเชื่อมต่อที่เสถียร การหยุดชะงักใดๆ ในการเชื่อมต่อของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาในการสตรีมของดาวพลูโต หากคุณคิดว่าอาจมีปัญหากับความเสถียร โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอรับการสนับสนุน อีกสิ่งหนึ่งที่คุณอาจต้องการลองคือเปลี่ยนตำแหน่งเราเตอร์ของคุณ เราเตอร์ที่ตั้งอยู่ไม่ดีสามารถสร้างโซนที่ตายได้ในบ้านหรือที่ทำงานของคุณซึ่งการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ดี
เลือกเบราว์เซอร์ที่เหมาะสม
หากคุณกำลังดู Pluto TV บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง คุณจะต้องมีแอป Pluto TV หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป คุณสามารถดูได้โดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณกำลังประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome หรือ Firefox เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะให้ความเข้ากันได้ดีที่สุด
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งเมื่อดูดาวพลูโตบนคอมพิวเตอร์คือปลั๊กอิน Adobe Flash Player วิดีโอบางรายการบนดาวพลูโตจะสตรีมผ่านปลั๊กอินนี้ และหากเวอร์ชันของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณสามารถดาวน์โหลดปลั๊กอิน Flash เวอร์ชันล่าสุดได้ที่นี่
อีกทางหนึ่งคือ พลูโตได้เปิดตัวเว็บแอป Chrome เพื่อการรับชมที่สะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถค้นหาได้ใน Chrome เว็บสโตร์และใช้เพื่อขจัดข้อสงสัยเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์
อุปกรณ์ Roku
Roku เป็นหนึ่งในอุปกรณ์สตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ Pluto TV บางรุ่นยังไม่รองรับเฟิร์มแวร์รุ่นเก่า คุณสามารถเยี่ยมชมหน้านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องเล่น Roku ของคุณเข้ากันได้กับบริการสตรีมมิ่งพลูโตอย่างสมบูรณ์
Amazon Fire TV Stick
มีปัญหาที่ทราบอยู่แล้วกับ Amazon Fire TV Stick หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์นี้ คุณควรลองล้างแคช แต่ละแอปพลิเคชันใน Fire Stick ของคุณมีชุดข้อมูลที่เก็บไว้ชั่วคราวเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น และแคชของพลูโตทีวีอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรล้างแคชของแอป ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อใช้การแก้ไข
ไฟฟ้าดับ
แม้ว่าดาวพลูโตจะพบไม่บ่อยนัก แต่ดาวพลูโตอาจประสบปัญหาไฟดับในบางช่วงเวลา เช่น ช่วงวันหยุดยาว และปัญหาทางเทคนิคที่แทบจะไม่เกิดขึ้นเลย หากคุณสงสัยว่าอาจเป็นปัญหา ไปที่ Twitter @PlutoTV เพื่อดูว่ามีการรายงานปัญหาที่ทราบหรือไม่
สรุป
เช่นเดียวกับบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ พลูโตทีวีสามารถมีปัญหาได้ หากเวอร์ชันของแพลตฟอร์มหรือแอปเข้ากันไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณอัปเดตทั้งสองเวอร์ชันแล้ว การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การสตรีมที่ดี ให้พิจารณาอัปเกรดหากไม่สามารถติดตามได้ คุณอาจประสบปัญหาเฉพาะอุปกรณ์ ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับอย่างสมบูรณ์หรือไม่ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่อาจเกิดขึ้น แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องค้นหาอะไรและจะแก้ไขอย่างไร หวังว่าคุณจะสามารถกลับไปเพลิดเพลินกับรายการและภาพยนตร์เรื่องโปรดได้ในเวลาไม่นาน
