วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone
มาเผชิญหน้ากัน คนส่วนใหญ่ส่งและรับข้อความหรือ iMessages จำนวนมากทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยกับเพื่อน ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงาน พวกเราส่วนใหญ่มีสุสานที่เต็มไปด้วยข้อความเก่าๆ นั่งอยู่ตรงนั้น หลังจากที่เราส่งข้อความเหล่านี้ (หรืออ่านข้อความที่ได้รับของเราเพียงครั้งเดียว) เราแทบจะไม่ได้ดูข้อความเหล่านี้อีกเลย
หลังจากนั้นไม่นาน พวกเราส่วนใหญ่อาจล้างข้อความของเราและลบออกจากโทรศัพท์ของเรา การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยล้างเมนูข้อความในโทรศัพท์ของคุณและทำให้คนไม่แออัดเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดพื้นที่จัดเก็บในโทรศัพท์ของคุณได้เล็กน้อย เนื่องจากการสนทนาที่ยาวนานเหล่านี้อาจใช้พื้นที่ได้มากพอสมควร
อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณรู้ว่าคุณจำเป็นต้องดูหรืออ้างถึงข้อความเก่าหลังจากที่คุณได้ลบไปแล้ว ไม่ว่าจะมีลิงก์ที่สำคัญในข้อความ รูปภาพบางรูปที่คุณไม่ได้บันทึก หรือสิ่งอื่นใด คุณอาจคิดว่าคุณโชคไม่ดี
เมื่อคุณย้ายเพื่อลบข้อความหรือการสนทนาบน iPhone ของคุณ ข้อความนั้นจะไม่ถูกลบทิ้งทันทีและที่นั่น แต่ข้อความของคุณจะถูกทำเครื่องหมายเพื่อลบ ซึ่งยังคงทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้และไม่ปรากฏแก่เรา ไฟล์เหล่านี้ยังคงมีอยู่บนโทรศัพท์ของเราในช่วงเวลาสั้นๆ จนกว่าไฟล์จะถูกเขียนทับหรือลบออกอย่างถาวรในที่สุด เมื่อคุณได้ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณลบข้อความแล้ว มาดูวิธีการเรียกกลับกัน
วิธีการกู้คืนข้อความบน iPhone
ความสามารถในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยบางประการ จากกรอบเวลาที่คุณลบไปยังข้อมูลสำรองที่คุณเคยทำในอดีต อาจหรือไม่สามารถกู้คืนข้อความเหล่านั้นหรือเนื้อหาใดๆ ของข้อความเหล่านั้นได้
กู้คืนข้อความจากข้อมูลสำรอง iCloud
สิ่งแรกที่ควรลองคือการกู้คืนข้อความจากข้อมูลสำรอง iCloud ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือคุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วกู้คืน
เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลสำคัญอื่นๆ บนโทรศัพท์ของคุณ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณกำลังสำรองไปยัง iCloud นี่คือวิธี:
- ไปที่ การตั้งค่า บน iPhone ของคุณและแตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบน
- จากนั้นแตะที่ iCloud.
- ตรวจสอบว่าสวิตช์สลับข้าง ข้อความ เปิดอยู่
หากข้อความของคุณได้รับการบันทึกในการสำรองข้อมูลล่าสุด คุณจะเห็นจำนวนเป็นกิกะไบต์ภายใต้ จัดการที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก.
หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบแล้วว่าข้อความของคุณถูกบันทึกไว้ในคลาวด์แล้ว คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้ นี่คือวิธี:
- เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะที่ ทั่วไป.
- เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ต.
- แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
- หลังจากที่โทรศัพท์ของคุณถูกลบ เครื่องจะปิดแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำและเชื่อมต่อกับ WiFi เลือกตัวเลือกเพื่อ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud.
จากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณแล้ว เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกล็อค
ตรวจสอบข้อความของคุณใน iCloud
บางบริษัทและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจะสำรองข้อมูลข้อความของคุณ และบางบริษัทจะไม่สำรองข้อมูล ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ก็คุ้มค่าที่จะลองหากสิ่งที่คุณพยายามกู้คืนนั้นสำคัญจริงๆ
- ไปที่ iCloud และป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโทรศัพท์ติดตัวเพราะอาจส่งรหัสยืนยันไปยังโทรศัพท์ของคุณซึ่งคุณจะต้องพิมพ์ก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่ระบบได้
- คลิกที่ไอคอนข้อความ (หากคุณไม่เห็นไอคอนนั้น แสดงว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณไม่สำรองข้อความบน iCloud และคุณสามารถไปยังวิธีถัดไปได้)
- หากคุณเห็นไอคอน ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหาข้อความหรือหลายข้อความที่คุณกำลังค้นหา
- ไปที่การตั้งค่า iCloud บนโทรศัพท์ของคุณตอนนี้และปิดข้อความ (เมื่อคุณทำแล้วป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นและคุณควรเลือก เก็บไว้บน iPhone ของฉัน).
- หลังจากนั้นให้เปิดข้อความอีกครั้งแล้วกด ผสานหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง ข้อความที่ลบไปก่อนหน้านี้ควรกลับมาอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
กู้คืนข้อความจากข้อมูลสำรอง iTunes
หากผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับการสำรองข้อความหรือไม่ได้ผลสำหรับคุณด้วยเหตุผลใดก็ตาม นี่เป็นวิธีถัดไปที่คุณควรลอง แม้ว่าวิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อข้อความของคุณได้รับการสำรองข้อมูลไว้ หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล โดยพื้นฐานแล้วจะทำงานในลักษณะเดียวกับที่คุณจะกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากข้อมูลสำรอง iTunes
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และรอให้ iTunes ปรากฏขึ้นหรือเปิดโปรแกรมด้วยตนเอง
- คุณจะเห็นโทรศัพท์ของคุณในกล่องในแถบใกล้กับด้านบนของ iTunes และหากคุณคลิกที่โทรศัพท์ ระบบจะนำคุณไปยังหน้าข้อมูลของโทรศัพท์
- จากที่นี่ เพียงเลือกคืนค่าการสำรองข้อมูล ควรนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด
ใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อรับข้อความของคุณกลับ
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณอาจต้องอาศัยแอปของบุคคลที่สามเพื่อลองบันทึกข้อความที่ถูกลบ มีแอปมากมายที่อ้างว่าสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้ แต่ความจริงก็คือ แอปบางแอปนั้นแย่มากและใช้งานไม่ได้
เป็นความคิดที่ดีที่จะอ้างอิงบทวิจารณ์ออนไลน์สำหรับตัวเลือกต่างๆ ในพื้นที่นี้ จนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ สิ่งเหล่านี้อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายไม่กี่ดอลลาร์ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยของคุณและใช้สิ่งที่คุณคิดว่าน่าเชื่อถือที่สุด แม้ว่าแอพจะเชื่อถือได้และใช้งานได้ดีที่สุด แต่ก็ไม่รับประกันว่าจะได้ผลสำหรับคุณ
หวังว่าถ้าคุณลองใช้วิธีการเหล่านี้ อย่างน้อยหนึ่งในนั้นจะช่วยบันทึกข้อความที่ถูกลบของคุณ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณก็ทำอะไรไม่ได้อีกแล้วนอกจากใช้เป็นบทเรียนในการตรวจสอบข้อความในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะลบทิ้ง
ตรวจสอบอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ของคุณ
หากข้อความทั้งหมดของคุณหายไปจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง ข้อความเหล่านั้นอาจยังอยู่ในอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง ตรวจสอบอุปกรณ์ macOS แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์อื่นๆ เพื่อหาข้อความที่หายไป
ด้วยการตั้งค่าการรวมที่ยอดเยี่ยมของ Apple ข้อความที่หายไปของคุณอาจอยู่ในอุปกรณ์อื่น แม้แต่คนที่มีอายุมากกว่า หากมี ให้สำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือ iTunes เพื่อกู้คืนในภายหลัง
ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืน
หากคุณได้ลองใช้วิธีการข้างต้นแล้วและยังไม่สามารถกู้คืนข้อความของคุณได้ มีอีกหนึ่งสิ่งที่ควรลอง การค้นหาโดย Google แบบง่ายๆ จะแสดงเว็บไซต์หลายแห่งที่อ้างว่ากู้คืนข้อความ รูปภาพ และข้อมูลอื่นๆ ที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นคำแนะนำ "ผู้ซื้อระวัง"
บริการกู้คืนข้อมูลจะต้องเข้าถึงข้อมูล ไฟล์ และข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องรับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากการใช้บริการเหล่านี้ สิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือบางบริการกู้คืนข้อมูลจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแต่อาจไม่ส่งมอบ โชคดีที่เราได้ลองใช้บริการเหล่านี้และรวบรวมรายการคำแนะนำไว้ที่นี่
เมื่อคุณพบบริการที่เหมาะสม (และเราแนะนำให้ทำการค้นคว้าก่อนใช้งาน) คุณอาจต้องใช้คอมพิวเตอร์ (Mac หรือ PC) เพื่อใช้ซอฟต์แวร์ บริการจะกู้คืนเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของข้อมูลที่เหลือหลังจากการลบและนำเสนอข้อมูลในไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ สมมติว่าข้อความของคุณยังคงถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณ บริการเหล่านี้จะประสบความสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อย
ส่วนนี้จะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้คืนข้อความที่ถูกลบ
ฉันสามารถรับข้อความจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของฉันได้หรือไม่
ในกรณีส่วนใหญ่ไม่มี และมีเหตุผลที่ดีสำหรับสิ่งนั้น แม้ว่าผู้ให้บริการของคุณอาจเก็บข้อความของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใดที่หนึ่งหากจำเป็นสำหรับการบังคับใช้กฎหมาย พนักงานส่วนใหญ่จะไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อความของคุณคือข้อความส่วนตัว ดังนั้นจึงไม่น่าจะมีใครเข้าถึงได้ แม้แต่คนที่ทำงานให้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
จากประสบการณ์ ไม่มีแม้แต่ตัวเลือกในระบบของพนักงานในการตรวจสอบข้อความ นับประสาส่งถึงคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับข้อความผ่านหมายศาลและการพิจารณาคดีของศาลในบางกรณี
ข้อความที่ถูกลบจะหายไปอย่างถาวรหรือไม่?
ในกรณีส่วนใหญ่ใช่ หากคุณลบข้อความและไม่มีข้อมูลสำรอง ข้อความของคุณจะหายไปสำหรับผู้ใช้ทั่วไปในชีวิตประจำวัน แต่ในบางสถานการณ์ อาจได้รับการกู้คืนโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานอื่น
